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Vue d'ensemble →Chaque seconde compte. Aucune ne se perd.
La console des centres de télésurveillance : alarmes priorisées, vidéo en direct, dissuasion, appel du client et envoi de l'agent le plus proche, sur un seul écran.
Fonctions clés
Tout l'incident sur une fiche, de l'alerte au rapport.
File priorisée
De L0 à L4 : les urgences vitales passent toujours en premier.
Vidéo en direct et enregistrée
Les caméras proches de l'alarme s'ouvrent automatiquement, avec les secondes d'avant.
Parler sur place
L'opérateur parle à l'intrus par les haut-parleurs des caméras.
Procédures guidées
Chaque type d'événement et chaque site a sa procédure, étape par étape.
Envoi d'agents
L'agent disponible le plus proche, lu en direct dans le planning Axia Guard.
Rapports et preuves
Chaque action horodatée ; un rapport prêt pour le client ou les autorités.
L'IA prépare, l'opérateur décide
Le copilote fait le travail répétitif ; tout ce qui engage (envoyer quelqu'un, appeler la police) reste une décision humaine.
Tri
Le bruit est écarté ; les événements d'un même site deviennent un seul incident.
Résumé
Une description claire de la scène et des étapes déjà faites, prête en arrivant sur l'écran.
Préparation
Adresse, accès et extrait vidéo préparés pour l'agent, en attente de validation.
L'agent le plus proche, vraiment
Command lit le planning en direct ; l'intervention part sur le téléphone de l'agent avec la vidéo, son arrivée est pointée et facturée sans ressaisie.
Fiable à 3 h du matin, comme à midi
Dans le navigateur
Rien à installer : un poste, plusieurs écrans, un mur d'images si vous le souhaitez.
Délais mesurés
Temps de prise en charge, de vérification et d'arrivée mesurés pour chaque alarme, publiés chaque mois.
Accès tracés
Chaque ouverture de vidéo est justifiée par un incident et enregistrée dans un journal inaltérable.
Résilience
Hébergé au Maroc, sauvegardé, avec appels et SMS de secours par passerelle 4G.
Formation des opérateurs
Parcours de formation et procédures fournis, adaptés à vos sites et à vos clients.
Deux façons de l'utiliser
Nous l'opérons pour vous
Notre centre de télésurveillance utilise Command chaque jour. Lancement début 2027.
Vous l'opérez vous-même
Les sociétés de sécurité équipées de leur propre centre l'utilisent en abonnement.
Équiper un centre
Postes opérateurs
Console Command dans le navigateur
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Passerelle 4G
Appels et SMS automatiques de secours
Voir Command en démonstration
Pour les sociétés de sécurité et les centres de télésurveillance.